kj777-এ প্রতিদিন লক্ষাধিক ব্যবহারকারী লগইন করেন, বেট ধরেন, পেমেন্ট করেন — আর মাঝেমাঝে কিছু প্রশ্নও থাকে। এই FAQ পেজটা তৈরি হয়েছে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিতে। এখানে কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই — সরাসরি কাজের তথ্য আছে।
kj777-এ নতুন হলেও পুরনো সদস্য হলেও এই প্রশ্নোত্তরগুলো কাজে আসবে। কখনো অ্যাপ হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়, কখনো অ্যাকাউন্টে ঢুকতে সমস্যা হয়, কখনো ম্যাচ বাতিল হলে বেটের কী হবে সেটা নিয়ে দুশ্চিন্তা থাকে — এই সব পরিস্থিতিতে এই পেজটাই আপনার প্রথম গন্তব্য হওয়া উচিত।
নিচে সাতটি বিষয়ের উপর বিস্তারিত উত্তর দেওয়া হয়েছে। প্রতিটি উত্তর kj777-এর বাস্তব তথ্যের ভিত্তিতে লেখা — কোনো অনুমান নয়। তবু যদি মনে হয় কোনো বিষয় পরিষ্কার হয়নি বা নতুন কোনো প্রশ্ন আছে, তাহলে kj777-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।